이용약관
Terms of Service
ZentiroHost의 프리미엄 클라우드 인프라와 기술 솔루션 사용을 규정하는 공식 서비스 이용약관입니다. 본 문서는 당사의 고성능 시스템 활용에 따른 권리와 의무를 명시합니다.
01 / 관리 범주
Service Governance본 약관은 ZentiroHost(이하 "회사")가 제공하는 기술 아키텍처, 매니지드 클라우드 및 기타 IT 인프라 솔루션(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 제반 사항을 정의합니다. 2026년 05월 20일자로 업데이트된 최신 기준을 적용합니다.
서비스의 목적과 정의
ZentiroHost는 대한민국 IT 환경에 최적화된 고성능 클라우드 인프라를 제공합니다. 본 서비스는 단순한 데이터 호스팅을 넘어, BGP 라우팅 기술을 적용한 초저지연 네트워크와 엔터프라이즈급 보안 프레임워크를 기반으로 합니다. 이용자는 본 약관에 동의함으로써 당사가 제공하는 인프라 내에서 투명하고 안정적인 운영을 보장받게 됩니다.
계약의 효력 및 변경
본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 전자우편 등의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다. 변경된 약관은 공지 후 7일이 경과한 시점부터 효력을 가지며, 이용자가 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않는 경우 동의한 것으로 간주합니다.
이용 제한 및 책임 부여
불법 콘텐츠 배포 금지: 대한민국 정보통신망법에 위배되는 불법적인 데이터 보관, 전송 또는 배포 행위는 즉각적인 서비스 중단 및 계약 해지의 사유가 됩니다.
시스템 자원 보호: 타인의 서비스 이용을 방해하거나 ZentiroHost 시스템의 안정성을 해치는 자원 과다 점유 행위(DDoS, 비인가 채굴 등)는 엄격히 금지됩니다.
보안 의무: 이용자는 계정 및 API 키 관리의 전적인 책임을 지며, 관리 부주의로 인한 사고 발생 시 회사는 책임을 지지 않습니다.
SERVICE CREDIT POLICY
당사는 99.9% 이상의 가동률을 지향합니다. 인프라 결함으로 인한 가동 중단 발생 시 다음과 같은 프로세스에 따라 보상을 진행합니다.
- UPTIME < 99.9% 10% CREDIT
- UPTIME < 99.0% 25% CREDIT
- UPTIME < 95.0% 50% CREDIT
손해배상 및 면책사항
손해배상의 범위
회사의 귀책 사유로 인하여 이용자가 서비스를 전혀 이용하지 못하는 경우에 한하여 회사는 손해를 배상합니다. 단, 천재지변, 전시 상황, 또는 국내외 기간통신사업자의 회선 장애 등 회사가 통제할 수 없는 범위를 벗어난 사고의 경우 면책됩니다.
데이터 백업 책임
ZentiroHost는 정기적인 인프라 백업을 수행하나, 이용자의 비즈니스 연속성을 위한 최종적인 데이터 백업 책임은 이용자에게 있습니다. 특정 보관 데이터의 멸실에 대해 회사는 직접적인 상실 책임을 지지 않습니다.
법적 고지 및 문의
약관에 대한 추가적인 질문이나 법적 문의사항이 있으신 경우 아래 공식 채널을 통해 당사의 법무 담당자에게 연락하여 주시기 바랍니다.